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TERMS

이용약관

대한엘리베이터(주) 홈페이지의 온라인 견적문의 서비스 이용에 관한 조건과 절차를 안내해 드립니다.

이용약관

이 약관은 대한엘리베이터(주)(이하 '회사')가 홈페이지에서 제공하는 온라인 견적문의 서비스의 이용 조건과 절차를 정한 것입니다. 회사는 회원가입 절차나 유료 서비스를 운영하지 않으며, 이 약관은 견적문의 이용에 한하여 적용됩니다.

1. 서비스의 내용

회사는 홈페이지를 통해 다음 서비스를 무료로 제공합니다.

  • 승강기 유지관리 · 고장수리 · 안전장치 보강 · 리모델링 · 전면교체에 관한 온라인 견적문의 접수
  • 접수된 문의에 대한 담당 엔지니어의 유선 · 이메일 상담 안내
  • 회사 · 서비스 · 시공사례 · 공지사항 등 정보 제공

2. 견적 안내의 성격

온라인으로 안내되는 견적은 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 한 개략적인 참고 자료이며, 그 자체로 계약이 성립하거나 금액이 확정되는 것은 아닙니다.

최종 견적과 공사 조건은 현장 실측과 승강기 상태 확인을 거쳐 별도의 견적서 및 계약으로 확정됩니다. 현장 여건에 따라 온라인 안내 금액과 달라질 수 있습니다.

3. 이용자의 의무

  • 견적문의 시 정확한 정보를 입력해 주셔야 합니다. 사실과 다른 정보로 인해 상담이 지연되거나 견적이 달라질 수 있습니다.
  • 타인의 성명 · 연락처를 도용하여 문의를 접수해서는 안 됩니다.
  • 자동화 프로그램을 이용한 반복 접수, 광고 · 스팸 목적의 접수, 그 밖에 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

회사는 위 행위가 확인된 접수 건을 사전 통보 없이 삭제하고, 해당 접속에 대해 일정 시간 접수를 제한할 수 있습니다.

4. 문의 내용의 이용

이용자가 남긴 문의 내용은 상담 응대와 견적 안내 목적으로만 이용하며, 이용자의 동의 없이 광고 · 홍보 등 다른 용도로 사용하지 않습니다.

개인정보의 수집 항목 · 이용 목적 · 보유 기간은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

5. 서비스의 중단

회사는 다음의 경우 사전 예고 없이 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이로 인해 발생한 문의 접수 지연에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

  • 시스템 점검 · 보수 · 교체 또는 홈페이지 개편이 필요한 경우
  • 정전, 통신망 장애, 서버 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유가 발생한 경우
  • 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력이 발생한 경우

6. 책임의 범위

회사는 이용자가 사실과 다르게 입력한 정보로 인해 발생한 상담 지연 및 견적 오차에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

또한 회사는 홈페이지에 게시된 기술 정보 · 법령 안내를 정확하게 유지하기 위해 노력하나, 이는 일반적인 참고 정보이며 개별 현장에 그대로 적용되지 않을 수 있습니다. 실제 조치는 반드시 담당 엔지니어의 현장 확인을 거쳐 결정해 주시기 바랍니다.

이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에 대해서는 적용되지 않습니다.

7. 저작권

홈페이지에 게시된 사진 · 도면 · 문구 등 모든 자료의 저작권은 회사에 있으며, 회사의 사전 동의 없이 복제 · 배포 · 상업적으로 이용할 수 없습니다.

8. 약관의 변경

회사는 필요한 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 알려드립니다.

9. 문의 및 분쟁

서비스 이용과 관련한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

  • 대표 · 일반전화 — 031-758-9115
  • 이메일 — daehanev@gmail.com
  • 주소 — 경기도 성남시 중원구 둔촌대로52번길 17 (성남동, 1층)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실한 협의를 통한 해결을 우선합니다.

시행일 2026.09.09

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